Apple termékeket is érintő, komoly változások jönnek jövőre a garanciális feltételekben
2021-től jelentősen megváltozik bizonyos termékek garanciája, ami nagyban érinti az Apple termékeit is!
A drágább cuccokra ártól függően kötelező lesz 2 vagy 3 év jótállás, és más újításokat is bevezetnek.
2021. január 1-jétől az alábbiak szerint változik a kötelező jótállás:
- 10 és 100 ezer Ft között: marad az 1 év kötelező jótállás.
- 100 és 250 ezer Ft között: 2 év kötelező jótállás lesz.
- 250 ezer Ft fölött: 3 év kötelező jótállás lesz.
Ha tehát veszel mondjuk egy mobilt 120 ezer Ft-os áron, akkor arra legalább 2 év garanciát fogsz kapni, egy 300 ezres csúcsmobil, vagy például laptop esetében pedig már 3 évet. Ezeken felül persze adhatnak plusz jótállást a gyártók vagy forgalmazók, de a kötelező minimumot mindenképpen be kell tartani.
Leváltásra kerülnek továbbá a papír alapú jótállási jegyek, helyettük úgynevezett e-jótállási jegy kerül majd bevezetésre, de ennek a pontos technikai részletei még nem ismertek.
A garanciális ügyintézéssel kapcsolatban szintén lesznek szigorítások. Az eddigi szabályozás értelmében a vállalkozásoknak törekednie kellett arra, hogy a visszaküldött termékek javítását vagy cseréjét 15 napon belül elvégezzék. Jövő évtől pedig azt is előírják, hogy 30 nap elteltével kötelező lesz a termék cseréje, ha addig nem tudták megoldani a javítást.
Ha az ismételt meghibásodások miatt a negyedik javításra is sor kerülne, akkor szintén kötelező lesz cserélni a terméket.
FONTOS: Az Apple kicsit itt is másképp intézi a dolgokat, az egy év hivatalos Apple garancia minden Almás eszközre továbbra is érvényes. A kiterjesztett szavatosság viszont, kizárólag magánszemélyként, számlával igazolt magyarországi hivatalos viszont eladók és nagyobb müszaki üzletláncoknál vásárolt termékere lesz érvényes.
Szóval, akinek fontos a plusz 2 év szavatosság, az mindenképpen kerülje a szürke importból, mindenféle gyanús számlával igazolt készülékek megvételét, és azon se csodálkozzon, ha a cégre veszi a terméket, mert itt elutasítja az Apple a plusz 1-2 év szavatosságot. Az egy év hivatalos Apple garanciát természetesen NEM!
Mit szólsz a változásokhoz?
Forrás: NapiDroid.hu
Kapcsolódó tartalom:
- Apple garancia ellenőrzés egyszerűen!
- Cseréli az Apple az alaplaphibás iPhone 8 készülékeket
- iPhone szervizek nagy titka: gyári vagy utángyártott kijelző?
- iPhone szerviz: ha a 16-17. kerületben laksz, ne is menj tovább!
- Mi a különbség a garanciális és a garancián túli Apple szervizek között?
