Bocsánatot kér az Apple az Error 53 miatt, sőt megoldást is kínál

Korábban írtunk már a rejtélyes Error 53-ról, ami akkor érinthette a felhasználót, ha a Touch ID-vel ellátott Home gombot nem hivatalos szervizben cserélte – ez különösen kicsinyes dolog, mivel sok országban egyáltalán nincs is hivatalos Apple szerviz. Azóta az USA-ban össze is fogtak a károsultak és csoportos keresetet nyújtottak be az Apple ellen, melynek keretében azonnali megoldást és 5 millió dolláros kártérítést is követelnek. Talán ez, talán valami más miatt, de mindenesetre az Apple szíve megenyhült.

Ma reggel megjelent az iOS 9.2.1 (csak iTunes-ön keresztül elérhető!), aminek segítségével újra életet lehelhetünk a levélnehezékké fagyott Error 53-as iPhone-okba. Ezzel a frissítéssel gyakorlatilag egy restore történik. Továbbá egy hosszabb dokumentumot is kiadott az Apple, ebben igyekeznek megmagyarázni az Error 53 okát és a lehetséges megoldási javaslatokat adnak.

Sőt, hivatalosan bocsánatot kértek a hiba miatt! Talán erre számítottak a legkevesebben, köztük én is. A hivatalos bocsánatkérésben is megemlíti a cég, hogy az Error 53 csupán még a gyártósoron lévő iPhone-ok minőségellenőrzését szolgálta eredetileg, biztosítva, hogy a Touch ID megfelelően működik, mielőtt elhagyja a készülék a gyárat, aztán valami hiba csúszott a gépezetbe.

A nagy bocsánatkérések közepette, azt is megemlíti az Apple közleménye, hogy aki egy garancián túli készülékcserére adta a fejét a hiba miatt, az vegye fel a kapcsolatot az AppleCare-el pénzvisszafizetés okán.

Forrás: cultofmac.com

Kapcsolódó cikkek: Ha nem hivatalos szervizben hozod helyre, a legújabb frissítés kinyírhatja az iPhone-od

Erre nem kellett sokat várni: itt az Error 53 csoportos kereset