Hivatalos: visszahívják a robbanó Galaxy Note 7 készülékeket, csereprogram indul
A Samsung leállítja a modell gyártását, és világszerte visszahívja az összes eladott készüléket.
Korábban már a Tech2-re hivatkozva megjelent nálunk, hogy a nemrég debütált csúcsmodell töltés közben kigyulladhat, akkumulátora akár fel is robbanhat. A Samsung jelezte, hogy kivizsgálja az esetet – a biztonság kedvéért visszamondták az addigi megrendeléseket –, aminek eredményéről hivatalos közleményben tájékoztatták az ügyfeleket.
A dél-koreai cég hivatalos közleménye:
„A Samsung elkötelezett a legmagasabb minőségű termékek előállítása iránt, így minden egyes vásárlóinktól kapott visszajelzést nagyon komolyan veszünk. Reagálva az új Galaxy Note 7-tel kapcsolatban tett jelentésekre, teljes kivizsgálást folytattunk, amely során akkumulátorproblémát fedeztünk fel.
Szeptember elsejéig 35 ilyen esetet jelentettek világszerte, beszállítóinkkal jelenleg azon dolgozunk, hogy beazonosítsuk a piacon lévő, érintett akkumulátorokat. Vásárlóink biztonsága mindenek felett áll a Samsungnál, ezért leállítottuk a Galaxy Note 7 értékesítését.
Azon ügyfelek számára, akik már rendelkeznek a Galaxy Note 7-tel, kicseréljük jelenlegi eszközüket egy újra a következő hetekben.
Tisztában vagyunk azzal, hogy ez kellemetlenséget okozhat a piacon, de csak így biztosíthatjuk, hogy a Samsung továbbra is a legmagasabb minőségű termékeket tudja biztosítani a fogyasztóknak. Szorosan együttműködünk partnereinkkel annak biztosítása érdekében, hogy a csere mindenki számára kényelmes és hatékony legyen.”
Forrás: bgr.com
Kapcsolódó cikk: Hamarosan visszahívhatják a Galaxy Note 7-eket!
